ที่ 239a เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการคุ้มครองอย่างไรบ้าง เพื่อให้ท่านวางใจได้ในทุกขั้นตอน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย 239a ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://239a.cam หรือใช้บริการเดิมพันออนไลน์ใดๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่าสำหรับท่าน จึงให้คำมั่นว่าจะดำเนินการจัดการข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และสอดคล้องกับมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกช่องทางที่ท่านติดต่อกับ 239a ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ระบบแชทสด อีเมล หรือ LINE
239a เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ใช่ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | ใช่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, วิธีชำระเงิน | ใช่ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าสู่ระบบ, หน้าที่เยี่ยมชม | ใช่ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | บางส่วน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลติดต่อ, คำร้องเรียน | เฉพาะเมื่อมีการติดต่อ |
เราไม่เก็บข้อมูลหมวดพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง โดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย
239a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:
239a ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
เว็บไซต์ 239a ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และคุณภาพประสบการณ์การใช้งานของท่าน
239a ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
239a จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมดังต่อไปนี้:
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 239a ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ
ในบางกรณี 239a อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินมาตรการดังนี้:
ท่านสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
บริการของ 239a สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ 239a ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสร้างบัญชี โดยกำหนดให้ผู้ใช้แสดงหลักฐานยืนยันอายุที่น่าเชื่อถือก่อนที่จะสามารถใช้บริการเดิมพันได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันอย่างรับผิดชอบ รวมถึงการตั้งค่าจำกัดการเดิมพันและการขอยกเว้นตัวเอง สามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
239a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:
นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 239a ต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 239a ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เราไม่เพียงแค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือปฏิบัติจริงทุกวันเพื่อให้ท่านวางใจได้ในทุกการใช้งาน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม 239a ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับมาตรฐาน ป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทาง
ระบบสิทธิ์การเข้าถึงแบบหลายชั้น ทำให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ภายใต้การบันทึกทุกการกระทำ
239a ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำร้องภายใน 30 วันทำการ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและมีระยะเวลาที่กำหนดชัดเจน เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อไหร่ก็ได้? ทีมงานภาษาไทยของ 239a พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ทีมงาน 239a พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง