นโยบายการดูแลผู้เล่น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 239a

ที่ 239a เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่อยู่ในการควบคุมของท่านเอง เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกท่านมากกว่าสิ ่งใด และพร้อมสนับสนุนให้ท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตั้งค่าได้ 24 ชม.
เครื่องมือครบครัน
ทีมช่วยเหลือไทย
ฟรี
ไม่มีค่าใช้จ่าย
เล่นสนุก
อย่างรับผิดชอบ
Play Smart · Stay Safe

เดิมพันเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา

239a มองว่าการพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการชมฟุตบอลไทยลีก หรือดูมวยไทยในคืนวันเสาร์ ความสนุกจะเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อท่านเดิมพันภายในงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มีเวลาพักผ่อนเพียงพอ และไม่ปล่อยให้การแพ้หรือชนะมีผลต่อชีวิตประจำวัน

เราสร้างเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทั้งการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว และการขอยกเว้นตัวเองจากการเดิมพันในระยะยาว

สำคัญ: การพนันออนไลน์บน 239a เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านไม่ถึงอายุที่กำหนด กรุณาออกจากเว็บไซต์

สัญญาณที่ควรหยุดคิดทบทวน

หากคำตอบของท่านคือ "ใช่" สำหรับข้อใดข้อหนึ่ง ลองพูดคุยกับทีมงานของเรา

1
ท่านเคยเดิมพันเงินที่ตั้งใจเก็บไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือไม่?
2
ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือเปล่า?
3
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเดิมพันของตัวเองหรือไม่?
4
ท่านพยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้หรือเปล่า?
5
การเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อการงาน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?
6
ท่านรู้สึกว่าควบคุมการเดิมพันของตัวเองไม่ได้แล้วหรือเปล่า?

เครื่องมือการพนันอย่างรับผิดชอบของ 239a

เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้ด้วยตัวเอง ทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ฟรีและทันที

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อรอบการเล่น เมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันในเซสชั่นนั้นทันที ป้องกันการไล่ตามเงินคืนในจังหวะที่อารมณ์ขึ้น

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชั่นเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเดิมพันได้ทันทีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างช่วงพัก ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เพื่อให้ได้หยุดพักอย่างแท้จริง

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว ท่านสามารถขอยกเว้นตัวเองออกจากแพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือแบบถาวร โดยไม่มีทางเปิดบัญชีใหม่ได้ในระหว่างนั้น

ซ่อนโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ

ท่านสามารถปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดได้ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้ท่านเดิมพันมากเกินกว่าที่ตั้งใจไว้

วิธีเปิดใช้เครื่องมือ
ดูแลตัวเอง

การตั้งค่าเครื่องมือการพนันอย่างรับผิดชอบบน 239a ทำได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องติดต่อทีมงาน สามารถจัดการได้เองตลอด 24 ชั่วโมง

การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การยกเลิกหรือเพิ่มวงเงินจะมี ช่วงเวลารอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจในจังหวะอารมณ์ขึ้น
  • 1
    เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชี

    ไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การพนันอย่างรับผิดชอบ" ในแดชบอร์ดส่วนตัวของท่าน

  • 2
    เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

    ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา หรือขอพักการเล่น ให้เลือกหัวข้อที่ตรงกับความต้องการของท่าน

  • 3
    กำหนดค่าและยืนยัน

    ระบุจำนวนเงิน ระยะเวลา หรือรูปแบบข้อจำกัดที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะอัปเดตทันที

  • 4
    รับการยืนยันผ่าน SMS หรืออีเมล

    ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันการตั้งค่าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความมั่นใจ

  • 5
    ทบทวนและปรับแต่งได้ตลอดเวลา

    ท่านสามารถตรวจสอบสถานะเครื่องมือทั้งหมดได้ตลอดเวลา และปรับการตั้งค่าได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาหยุดพัก

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านจัดการกับสถานการณ์ได้ทันก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่

เดิมพันด้วยเงินที่ไม่ได้ตั้งใจจะใช้ เช่น เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บสำรอง
พยายาม "ตามเงินคืน" อยู่เรื่อยๆ โดยเพิ่มวงเงินเดิมพันหลังจากแพ้ติดต่อกัน
ใช้เวลากับการเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และรู้สึกยากที่จะหยุด
หลีกเลี่ยงการพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพันของตัวเอง
รู้สึกกังวล หดหู่ หรือหงุดหงิดในช่วงที่ไม่ได้เดิมพัน หรือเมื่อคิดถึงการหยุดเล่น
ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลง เนื่องจากใช้เวลาหรือความคิดไปกับการเดิมพัน
กู้เงิน ขายของ หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำมาเดิมพัน
มองว่าการเดิมพันเป็นวิธีหาเงินหลัก หรือเป็นทางออกจากปัญหาทางการเงิน
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือยกเว้นตัวเองทันที หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

ทำความเข้าใจการยกเว้นตัวเอง

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง

6ด

6 เดือน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวเพื่อประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเอง และกลับมาด้วยทัศนคติที่ดีขึ้น

1ป

1 ปี

เวลาเพียงพอให้ท่านปรับวิถีชีวิต หาสมดุลใหม่ และสร้างนิสัยการจัดการเงินที่ดีขึ้น

5ป

5 ปี

สำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันอย่างจริงจัง และต้องการเวลานานในการฟื้นฟูและเปลี่ยนแปลงชีวิต

ถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่มีทางกลับมาเปิดใหม่ได้ เลือกตัวเลือกนี้เมื่อท่านตัดสินใจแน่วแน่ที่จะหยุดเดิมพันตลอดชีวิต

การยกเว้นตัวเองมีผลทันทีและไม่สามารถถอนคืนได้ก่อนหมดกำหนด ระบบ 239a จะบล็อกการเข้าสู่ระบบ ปฏิเสธการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม และหยุดการส่งข้อความทางการตลาดทั้งหมดในระหว่างช่วงที่ยกเว้นตัวเอง

สายด่วนและแหล่งช่วยเหลือสำหรับคนไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน ความช่วยเหลือพร้อมอยู่เสมอ — ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องอาย

1323
สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนัน

1300
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการช่วยเหลือและส่งต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน

02-354-7300
โรงพยาบาลธัญญารักษ์

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ รับดูแลผู้ที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน

ทีมงาน 239a

ทีมดูแลผู้เล่นของ 239a พร้อมช่วยเหลือท่านเปิดใช้เครื่องมือ หรือแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม ตลอด 24 ชั่วโมง

หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์ข้างต้นแสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น กรุณาติดต่อโดยตรงผ่านช่องทางที่เป็นทางการของแต่ละหน่วยงาน 239a ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรภายนอกเหล่านี้

เคล็ดลับเล่นอย่างปลอดภัย
ฉบับ 239a

ผู้เล่นที่สนุกกับการเดิมพันได้นานที่สุดคือผู้ที่วางแผนมาดีที่สุด ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้ในการเดิมพันครั้งต่อไปของท่าน

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ท่านยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน มองว่านั่นคือ "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน

จับเวลาและพักเป็นระยะ

ตั้งนาฬิกาปลุกทุก 1 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาให้หยุดพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ และประเมินว่าควรเล่นต่อหรือหยุด

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้เครียด

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อท่านเครียด เหนื่อย เศร้า หรืออยู่ในภาวะอารมณ์แปรปรวน ความตัดสินใจในช่วงเหล่านี้มักไม่ดี

ทบทวนประวัติการเดิมพันสม่ำเสมอ

ตรวจสอบรายงานการเล่นของท่านในบัญชี 239a เป็นประจำ ความโปร่งใสกับตัวเองคือก้าวแรกของการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

239a บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบของเรา ผู้เล่นทุกท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุก่อนที่จะสามารถเดิมพันได้

หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ 239a ไม่ว่าจะโดยวิธีใด เราจะระงับบัญชีทันที และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ 239a โดยเด็ดขาด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ในความดูแลพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที

วิธีปกป้องบุตรหลานจากการพนันออนไลน์

ตั้งค่า Parental Controls บนอุปกรณ์และเราเตอร์ที่บ้านเพื่อกรองเว็บไซต์การพนัน
อย่าแชร์ข้อมูลบัตรเครดิต รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัญชีกับบุตรหลาน
พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมาและสม่ำเสมอ
สังเกตพฤติกรรมของบุตรหลานออนไลน์ และติดต่อ 239a ทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

เราพร้อมดูแลท่านทุกก้าว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือวัฒนธรรมที่ 239a ยึดถือในทุกวัน หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมตลอดเวลา